버튼 W 하우스 서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 버튼 W 하우스(이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지 및 관련 온라인 서비스를 통해 제공하는 회원가입, 프로그램 정보, 클래스 예약, 결제, 이용권 및 기타 서비스의 이용조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 사업자 정보

상호: 버튼 W 하우스대표자: 이민영사업자등록번호: 410-60-23261사업장 주소: 서울 강남구 헌릉로 569길 25 · 1층대표전화: 02-459-5559이메일: ButtonWhouse@gmail.com통신판매업 신고번호: 2025서울강남05905호

제3조 용어의 정의

1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 의미합니다.
2. “이용자”란 회원 여부와 관계없이 회사가 제공하는 홈페이지 및 서비스를 이용하는 사람을 의미합니다.
3. “프로그램” 또는 “클래스”란 회사가 제공하는 Wellness, Workout, Wiggle, One-Day Class 및 기타 교육·운동·웰니스 관련 서비스를 의미합니다.
4. “등록 아동”이란 회원이 프로그램 신청을 위해 자신의 계정에 별도로 등록한 아동을 의미합니다.
5. “이용권”이란 회사가 정한 프로그램을 이용하기 위해 구매하는 횟수권, 기간권, 크레딧 또는 이에 준하는 이용수단을 의미합니다.

제4조 회원가입

① 회원가입은 자녀 보유 여부와 관계없이 가능합니다.

② 일반 회원가입 시 아동 정보의 입력을 요구하지 않으며, 아동 프로그램을 신청하거나 아동을 회원 계정에 등록하는 경우에 한해 필요한 아동 정보를 추가로 수집합니다.

③ 만 14세 미만 이용자가 직접 개인정보 제공이 필요한 서비스를 이용하려는 경우 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의 및 필요한 확인절차가 진행될 수 있습니다.

④ 회원은 회원가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다.

⑤ 허위정보 제공, 타인 명의 도용 또는 부정한 방법으로 회원가입한 사실이 확인되는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

제5조 아동 등록 및 보호자 책임

① 회원은 자신의 자녀 또는 적법하게 등록 권한을 가진 아동만 계정에 등록하여야 합니다.

② 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 법정대리인의 동의가 필요한 경우 회사는 관계 법령에 따라 해당 동의 및 동의 여부를 확인합니다.

③ 회원이 법정대리인이 아닌 경우 회사는 필요한 범위에서 법정대리인의 동의 또는 권한 확인을 추가로 요청할 수 있습니다.

④ 아동의 안전한 프로그램 참여를 위해 알레르기, 질환, 부상 또는 신체활동 제한 등의 정보 제공이 필요한 경우 회사는 별도의 민감정보 처리 동의를 받은 후 필요한 최소 범위에서 해당 정보를 처리합니다.

제6조 서비스의 제공

회사는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 회원정보 관리
2. 클래스 및 프로그램 정보 제공
3. 클래스 예약 및 일정 관리
4. 온라인 결제 및 환불
5. 이용권 또는 크레딧 관리
6. 프로그램 참여내역 및 출석 관리
7. 회원 대상 공지 및 서비스 안내
8. 기타 회사가 정하는 관련 서비스

회사는 운영상 필요한 경우 프로그램의 구성, 시간, 담당 강사 또는 세부 내용을 합리적인 범위에서 변경할 수 있으며, 회원의 이용에 중대한 영향을 미치는 변경은 가능한 한 사전에 안내합니다.

제7조 프로그램 신청 및 결제

① 각 프로그램의 이용요금, 대상 연령, 일정, 정원 및 이용조건은 해당 프로그램의 상세페이지 또는 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.

② 회원은 결제 전에 프로그램의 내용과 이용조건을 확인하여야 합니다.

③ 온라인 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 결제대행 서비스를 통해 처리될 수 있습니다.

④ 결제가 정상적으로 완료되고 예약 확정 안내가 이루어진 경우 해당 예약이 완료된 것으로 봅니다.

⑤ 정원 제한이 있는 프로그램은 결제 완료 순으로 예약이 확정될 수 있습니다.

제8조 예약 변경·취소 및 환불

① 예약 변경, 취소 및 환불은 회사가 홈페이지에 게시하는 「예약·취소 및 환불 정책」에 따릅니다.

② 다만 회사의 정책이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 기타 강행 법령에 따른 소비자의 권리보다 불리한 경우 관계 법령을 우선 적용합니다.

③ 프로그램 제공이 이미 시작된 경우 또는 일부 서비스가 이미 이용된 경우에는 관계 법령과 해당 프로그램의 특성에 따라 이용한 부분에 해당하는 금액 등이 공제될 수 있습니다.

④ 회사의 귀책사유로 프로그램이 취소되는 경우 회원에게 대체 일정 또는 환불 등 합리적인 조치를 제공합니다.

제9조 프로그램 이용 및 안전

① 회원과 이용자는 프로그램 이용 시 회사가 고지하는 안전수칙과 담당자의 안내를 따라야 합니다.

② 회원은 본인 또는 등록 아동에게 프로그램 참여에 영향을 줄 수 있는 건강상태, 알레르기, 부상 또는 기타 안전 관련 사항이 있는 경우 필요한 범위에서 회사에 알려야 합니다.

③ 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 시설, 비품 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임이 발생할 수 있습니다.

④ 회사는 안전한 프로그램 운영을 위해 필요하다고 판단되는 경우 특정 활동의 참여를 제한하거나 대체 활동을 제안할 수 있습니다.

제10조 사진 및 영상 촬영

① 프로그램 운영 중 수업 기록, 프로그램 기록 등을 위해 사진 또는 영상이 촬영될 수 있습니다.

② 홈페이지, SNS, 인쇄물, 온라인 광고 등 회사의 홍보·마케팅 목적으로 개인을 식별할 수 있는 사진 또는 영상을 사용하는 경우 회사는 해당 정보주체 또는 필요한 경우 법정대리인에게 별도의 선택 동의를 받습니다.

③ 마케팅 활용에 동의하지 않는다는 이유만으로 일반적인 회원가입 또는 프로그램 이용을 제한하지 않습니다.

④ 마케팅 활용 동의는 이후 철회할 수 있습니다. 철회 이전에 이미 제작·게시된 인쇄물 또는 제3자 채널의 콘텐츠는 기술적·현실적으로 즉시 회수가 어려울 수 있으나, 회사는 철회 요청 이후 신규 활용을 중단하고 회사가 관리할 수 있는 온라인 게시물에 대해서는 합리적인 범위에서 필요한 조치를 취합니다.

제11조 회원의 의무

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위정보 등록
2. 타인 계정 또는 개인정보 도용
3. 서비스 운영 방해
4. 다른 회원 또는 직원에 대한 폭언·위협·괴롭힘
5. 시설 또는 비품의 고의적 훼손
6. 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
7. 관계 법령에 위반되는 행위

제12조 서비스 이용제한

회사는 회원이 본 약관이나 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영 또는 다른 이용자의 안전을 심각하게 방해하는 경우 사전 안내 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

다만 긴급한 안전 문제, 명백한 불법행위 또는 즉시 조치가 필요한 경우에는 사전 안내 없이 필요한 조치를 취한 후 사후에 안내할 수 있습니다.

제13조 회원탈퇴

① 회원은 홈페이지에서 제공하는 방법 또는 고객센터를 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 회원탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

③ 다만 관계 법령에 따라 거래내역 등을 일정 기간 보존하여야 하는 경우 해당 정보는 법정기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

제14조 개인정보 보호

회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제15조 약관의 변경

회사는 관련 법령의 변경 또는 서비스 운영상 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.

회원에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우 시행일 및 변경사항을 홈페이지 등을 통해 사전에 안내합니다.

제16조 준거법 및 분쟁해결

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에서 정한 절차 및 관할법원에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.